Политика за безопасност и изтегляне на продукти

В Happy Line Fashion, безопасността на продуктите е важна. Тази Политика обяснява информацията за безопасността на мебелните продукти, сглобяването, употребата, изтеглянията от пазара и съобщенията за безопасност на продуктите.

1. Обща безопасност на продукта

Клиентите трябва да прочетат и да следват всички инструкции за продукта, предупреждения, ръководства за сглобяване, инструкции за поддръжка и предоставена с продукта информация за безопасност.

Мебелите трябва да се използват само за предназначената им домакинска цел, освен ако на продуктовата страница не е посочено друго. Не превишавайте посочените ограничения за тегло. Не променяйте, режете, пробивайте, претоварвайте или използвайте неправилно мебелите.

2. Безопасност при сглобяване

Някои продукти може да изискват сглобяване. Клиентите носят отговорност да следват внимателно инструкциите за сглобяване.

Неправилното сглобяване може да причини нестабилност, повреда на продукта, телесни наранявания или материални щети.

За големи или тежки мебели препоръчваме сглобяването да се извършва от двама възрастни или, когато е подходящо, от квалифициран специалист.

3. Защита от преобръщане и закрепване към стената

Някои мебели, включително скринове, шкафове, библиотеки, гардероби, мебели за съхранение и рафтове, могат да представляват опасност от преобръщане, ако не са правилно закрепени.

Ако са включени приспособления против преобръщане или за закрепване към стената, те трябва да бъдат монтирани съгласно инструкциите.

Пазете децата далеч от незакрепени мебели. Не позволявайте на децата да се катерят, висят или играят върху мебелите. Поставяйте по-тежките предмети в долните чекмеджета или на долните рафтове. Не поставяйте телевизори или тежки предмети върху мебелите, освен ако продуктът не е предназначен за тази цел.

4. Безопасност на децата и домакинството

Клиентите трябва да държат малките части, крепежните елементи, опаковъчните материали, найлоновите торбички и инструментите далеч от деца и домашни любимци. Опаковъчните материали трябва да се изхвърлят безопасно след сглобяването.

5. Поддръжка на продукта

Спазвайте всички инструкции за поддръжка, предоставени с продукта. Избягвайте излагане на прекомерна влага, пряка топлина, силна слънчева светлина, агресивни почистващи химикали или неподходящи методи за почистване, освен ако продуктът не е предназначен за такива условия.

6. Изтегляния на продукти и известия за безопасност

Ако научим за изтегляне на продукт, известие за безопасност или коригиращо действие, засягащо продукт, продаден от нас, може да се свържем със засегнатите клиенти, като използваме информацията за контакт, предоставена при покупката.

Възможно е също да предоставим указания относно ремонта, замяната, възстановяването на сумата, изхвърлянето или други коригиращи действия.

7. Докладване на опасения относно безопасността

Ако смятате, че даден продукт представлява риск за безопасността, спрете да го използвате и незабавно се свържете с нас на info@happylinefashion.it или +39 06 8707 4158.

Моля, посочете номера на поръчката, името на продукта, описание на опасението за безопасността, снимки или видеоклипове, както и етикетите на продукта, номерата на партидата или идентификационна информация, ако са налични.

8. Информация за безопасност на продуктите в ЕС

За продукти, продавани на потребители в Европейския съюз, приложимата информация за безопасност на продукта, производителя, вносителя, отговорния икономически оператор, предупрежденията и проследимостта трябва да бъде предоставена върху продукта, опаковката, придружаващата документация, продуктовата страница или при поискване, когато това се изисква от приложимото законодателство.

Ако имате въпроси относно информацията за безопасност на продукт в ЕС, свържете се с нас на info@happylinefashion.it.