Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Happy Line Fashion prikuplja, upotrebljava, dijeli, pohranjuje i štiti osobne podatke kada posjetite happylinefashion.it, naručite, obratite nam se ili stupate u interakciju s našim uslugama.

1. Tko smo

Naziv trgovine: Happy Line Fashion

Adresa: Via Alberto Lionello 201, 00139 Roma (RM), Italy

E-pošta: info@happylinefashion.it

Telefon: +39 06 8707 4158

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati podatke koje nam pružate, uključujući ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, adresu e-pošte, telefonski broj, pojedinosti o narudžbi, podatke povezane s plaćanjem, poruke korisničkoj službi, podatke o povratu i povratu novca, recenzije proizvoda i poslani sadržaj.

Podatke možemo prikupljati automatski, uključujući IP adresu, vrstu uređaja, vrstu preglednika, operativni sustav, stranice s kojih ste upućeni, pregledane stranice, datum i vrijeme posjeta, interakcije s web-stranicom, identifikatore kolačića i slične tehnološke podatke.

Podatke možemo primati od trećih strana, uključujući Shopify, pružatelje platnih usluga, prijevoznike, pružatelje usluga sprječavanja prijevara, analitičke pružatelje usluga, oglašivačke platforme, alate za korisničku podršku i pružatelje marketinških usluga.

3. Način na koji upotrebljavamo osobne podatke

Osobne podatke upotrebljavamo za obradu i izvršavanje narudžbi, prihvaćanje i provjeru plaćanja, organiziranje otpreme i dostave, pružanje podataka za praćenje pošiljke, obradu povrata, povrata novca, otkazivanja i zahtjeva povezanih s jamstvom, odgovaranje na upite korisnika, sprječavanje prijevara, zaštitu naše web-stranice, ispunjavanje pravnih i poreznih obveza, poboljšanje naše web-stranice i usluga, slanje transakcijskih poruka, slanje marketinških komunikacija kada je to dopušteno te prilagodbu sadržaja web-stranice i oglašavanja kada je to dopušteno.

4. Pravne osnove za obradu

Za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru ili drugim regijama sa sličnim zakonima osobne podatke možemo obrađivati na temelju izvršavanja ugovora, poštovanja zakonskih obveza, legitimnih interesa, privole, zaštite zakonskih prava ili drugih zakonitih osnova dopuštenih primjenjivim pravom.

5. Dijeljenje osobnih podataka

Osobne podatke možemo dijeliti sa Shopifyjem i pružateljima usluga e-trgovine, pružateljima platnih usluga, prijevoznicima, carinskim posrednicima, pružateljima usluga oporezivanja i usklađenosti, pružateljima usluga sprječavanja prijevara, analitičkim pružateljima usluga, marketinškim i oglašivačkim partnerima, pružateljima korisničke podrške, profesionalnim savjetnicima i državnim tijelima kada je to propisano zakonom.

Ne prodajemo osobne podatke za novac.

Međutim, određene uporabe kolačića, oglašivačkih piksela, analitičkih alata ili oglašivačkih partnera mogu se prema nekim zakonima o zaštiti privatnosti smatrati „dijeljenjem”, „ciljanim oglašavanjem” ili „prodajom”. Tamo gdje je primjenjivo, možda imate pravo odustati od takve obrade.

6. Podaci o plaćanju

Podacima o platnim karticama i platnim računima obrađuju pružatelji platnih usluga i usluga plaćanja na platformi. Pune brojeve platnih kartica ne pohranjujemo namjerno na vlastitim sustavima.

7. Međunarodni prijenosi

Budući da se nalazimo u Italiji a upotrebljavamo pružatelje usluga koji mogu poslovati globalno, vaši osobni podaci mogu se prenijeti u zemlje izvan vaše države prebivališta, pohraniti u njima ili se u njima obrađivati.

Kada je to potrebno, za međunarodne prijenose upotrebljavamo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su ugovorne zaštite ili drugi zakoniti mehanizmi.

8. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje narudžbi, pružanje korisničke podrške, obradu povrata, povrata novca i jamstvenih zahtjeva, ispunjavanje poreznih, računovodstvenih i zakonskih obveza, sprječavanje prijevara, rješavanje sporova i provedbu ugovora.

Razdoblja čuvanja mogu se razlikovati ovisno o vrsti informacija i zakonskim zahtjevima.

9. Vaša prava na privatnost

Ovisno o vašoj lokaciji, možda imate pravo na pristup osobnim podacima, zahtijevati ispravak, zahtijevati brisanje, prigovoriti obradi, ograničiti obradu, zahtijevati prenosivost podataka, povući privolu, odjaviti se s marketinških poruka e-pošte, odjaviti se od ciljanog oglašavanja ili određenih oblika dijeljenja podataka te uložiti prigovor na odluku u vezi s pravima na privatnost, gdje je to primjenjivo.

Za ostvarivanje prava u vezi s privatnošću obratite nam se na info@happylinefashion.it. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije ispunjavanja zahtjeva.

10. Marketinška komunikacija

Ako ste se pretplatili na marketinške poruke e-pošte ili poruke, u svakom trenutku možete otkazati pretplatu putem poveznice za odjavu ili prema uputama u poruci.

Transakcijske poruke e-pošte, kao što su potvrde narudžbi, ažuriranja dostave, ažuriranja povrata i poruke korisničke službe, nisu marketinška komunikacija i mogu se i dalje slati.

11. Kolačići i slične tehnologije

Upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije za funkcionalnost web-stranice, analitiku, personalizaciju, oglašavanje, sprječavanje prijevara i performanse. Za više pojedinosti pogledajte naše Pravila o kolačićima.

12. Sigurnost

Upotrebljavamo razumne administrativne, tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka. Nijedan način prijenosa ili pohrane nije potpuno siguran. Ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

13. Privatnost djece

Naša web-stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 13 godina. Ako smatrate da je dijete dostavilo osobne podatke, obratite nam se i poduzet ćemo odgovarajuće mjere.

14. Izmjene ove Politike privatnosti

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s izmijenjenim datumom „Zadnje ažuriranje”.